top of page

Список литературы

 

 

  1. CMMI® for Development, Version 1.3, Pittsburgh, November 2010, Technical Report, CMU/SEI-2010-TR-033, ESC-TR-2010-033, Software Engineering Institute Carnegie Mellon University.

  2. CMMI® for Services, Version 1.3, November 2010, Technical Report, CMU/SEI-2010-TR-034, ESC-TR-2010-034, Software Engineering Institute Carnegie Mellon University.

  3. CMMI® for Acquisition, Version 1.3, November 2010, Technical Report, CMU/SEI-2010-TR-032, ESC-TR-2010-032, Software Engineering Institute Carnegie Mellon University.

  4. Managing capability and maturity, David Norfolk, Practice Leader - Development, Bloor Research, 20th February 2009.

  5. Barki, H. Interpersonal Conflict and Its Management in Information System Development / H.Barki, J.Hartwick - MIS Quarterly, Vol.25, No.2, 2001. - с. 195-228.

  6. Crosby, P. B. Quality is Free - Mentor (January 1, 1980) ISBN-10: 0451625854

  7. Азаров, В.Н. Управление качеством. Том 1. Основы обеспечения качества / под ред. В.Н. Азарова – М.  : МИЭМ, 1999.

  8. Азаров, В.Н. Управление качеством. Том 2. Принципы и методы всеобщего управления качеством / под ред. В.Н. Азарова – М., МИЭМ, 2000.

  9. Аузан А. Экономика всего. Как институты определяют нашу жизнь — М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2013. — С. 160. — ISBN 978-5-91657-976-5

  10. Дружинин, В.В. Введение в теорию конфликта / В.В. Дружинин, Д.С. Конторов, М.Д. Конторов - М. : Радио и связь, 1989.

  11. Верзух, Э. Управление проектами  / Э. Верзух - М : Диалектика, 2010.

  12. Венда, В.Ф. Системы гибридного интеллекта: Эволюция, психология, информатика / В. Ф. Венда - М. : Машиностроение, 1990.

  13. Фуруботн Э. Г., Рихтер Р. Институты и экономическая теория: Достижения новой институциональной экономической теории / Пер. с англ. под ред. В. С. Катькало, Н. П. Дроздовой. — СПб.: Издат. дом Санкт-Петерб. гос. ун-та, 2005. — 702 с. — ISBN 5-288-03496-6.

  14. Шаститко А. Е. Новая институциональная экономическая теория / 4-е перераб. и доп. изд. — М.: ТЕИС, 2010. — 828 с. — ISBN 978-5-7218-1110-4.

  15. Чекмарев, А. В. Модель зрелости управления информационными технологиями в организации / А.В.Чекмарев, // Качество. Инновации. Образование. – 2011. – № 3. – С. 40–49.

  16. Чекмарев, А. В. Использование количественных характеристик конфликтов в целях оперативного управления проектами и оценки уровня зрелости в соответствии с моделью CMMI / А. В. Чекмарев // Информатизация образования и науки. – 2011. – № 4(12). – С. 86–94.

  17. www.sei.org

  18. Azarov, V.N. (2000). Quality management. Volume 2, Published by MIEM, Moscow, 2000.

  19. Barki, H., & Hartwick, J. (2001). Interpersonal conflict and its management in information system development, MIS Quarterly, Vol.25, No.2 (June, 2001), pp. 195-228.

  20. Brown, J. & Day, R. (1981). Measures of Manifest Conflict in Distribution Channels, Journal of Marketing Research No.18, 1981, pp. 263-274.

  21. Chekmarev, A.V. (2011). IT - Maturity model. Quality. Innovations. Education No.3. March 2011. p. 40–49.

  22. Chekmarev, A.V. (2011). Use of conflict analysis for project management and process maturity evaluation according to CMMI, Education and science automation No.4, April 2011., p. 86–94.

  23. Chekmarev, A.V.& Azarov, V.N. (2012). Conflict analysis for project management and maturity evaluation according to CMMI and PMI PMBOK, LAP LAMBERT Academic Publishing, 2012, ISBN: 3848424975.

  24. Cosier, R. A. & Dalton, D. R. (1990) Positive Effects of Conflict: A Field Assessment, The International Journal of Conflict Management (1), 1990, pp. 81-92.

  25. Curtis, B.; Krasner, H. & Iscoe N. (1988). A Field Study of the Software Design Process for Large Systems, Communications of the ACM, No.31, 1988, pp. 1268-1287.

  26. Deutsch, M. (1990). Sixty Years of Conflict, International Journal of Conflict Management No.1, 1990, pp. 237-263.

  27.  Druzhinin, V.V. (1989). Conflict theory essentials, Radio and communications,

  28. Kurtuhuz, A.; Vasilescu, I., Lupu, F.; Lupu, A.; Radu, D & Kurtuhuz, M. (2011). The manager role in decision making. Annals of DAAAM for 2011 & Proceedings of the 22nd International DAAAM Symposium, Volume 22, No. 1, ISSN 1726-9679 ISBN 978-3-901509-83-4, Published by DAAAM International, Vienna, Austria, EU, 2011.

  29.  Norfolk, D. (2009). Managing capability and maturity, Bloor Research, 20th February 2009.

  30.  Sutterfield, S. (2007). How not to manage a project: conflict management lessons learned from a DOD case study, Journal of Behavioral and Applied Management, Vol. 8, No. 3 May 2007, ISSN 1930-0158, pp. 218- 237.

  31.  Venda, V.F. (1990). Hybrid intelligence systems, Machinostroenie, Moscow.

  32.  Verzuh, E. (2010). Project management, Dialectica, Moscow.

bottom of page